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收汇宝结算具体操作!(图文)

CTOPAY结算说明
     结算是CTOPAY与商户之间对于某一时间段根据具体交易情况,进行订单款项的划帐处理,CTOPAY对于结算有一定的周期和流程,具体如下:
 
外卡商户
 
一.结算周期:
 
1、一般商户结算
各商户在CTOPAY开通的通道各不同,不同的通道银行对结算周期有不同的规定,具体如下:
Visa master (3D)通道:订单满7日,妥投满5000元结算。
Moneybooker通道:订单妥投,7~15日审核结算;
Visa/master (非3D)通道订单妥投满7日,审核通过结算;
 
注:对于外卡非3D通道,由于各银行工作流程不一致,所以审核时间也有所差异,一般是在5到15个工作日内,若有审核结果返回,则由我司的客服人员即时通知商户结算。另外,新商户接入时第一次结算时,审核控制较严格,所以结算时间也会有所延长,由我司客服人员电话拜访过后通知商户结算。
 
2、虚拟商户结算:
游戏,网上充值,酒店代预定,币种兑换等没有发货单据的交易均属于虚拟贸易,此类交易因为没有发货凭证,所以风险相对传统贸易来说,风险稍高,根据银行跟我司的结算规定,结算周期如下:
 
3D通道:交易满1个月结算。
    Monkeybooker通道15个工作日结算,首次结算满20工作日。
    3D通道50美金/笔,15000美金/月,保证金20%, 手续费 6% ,第一次满45天结算,一个月结算两次。
 
3、其他风险交易结算:
    外卡如果是同一IP支付,国内IP支付,或者是委内瑞拉等风险区域支付,则根据国际惯例、银行和支付网关规定,需满6个月(即超过拒付期限)方可结算。
 
4、保证金结算:
    保证金结算办法及流程如下:从持卡人收到收单行的账单日起,满6个月滚动结算给商户。商户在申请已经到期的交易保证金时,可直接联系客服人员,由商户本人确认后,我们按月结算给商户。
 
二.结算流程:
    以上通道的结算流程具体如下:
    
1.各商户须上传发货单据(针对传统贸易商户,虚拟商户须保留相关客户消费记录)
         操作步聚:
         CTOPAY网站(www.ctopay.com)首页登录商户后台成功登录后,点击查询“成功”的订单明细,
在订单的最右边会有一个箭头图标 ,点击此图标可同时上传四张图片 ;
注意:请把图片文件扩展名设置成小写的jpg格式,大小不超过1M,才能上传成功;
 
2.提交订单结算申请
 
 操作步聚:
各商户针对不同的通道,满足各通道结算周期的前提下,提交订单结算申请表,此申请表可联系客服索取,商户根据订单结算申请表的格式对各项内容进行填写,填写好后以文档形式发到专门的邮箱settlement@ctopay.com或在线发给客服,客服提交审核后会通知商户审核结果并进行划款;
 
注意:客服接收商户提交的订单结算申请表。对不符合结算周期规定,未上传图片,或表格内容填写不完整,不正确的,未妥投等情况,客服有权予于返回,要求商户重新提交。
为避免信用卡交易纠纷,建议商户及时将货物投递,发货单据及时上传并安全保管,有利于商户信用累计,争取更优惠评级。
建议商户在信用卡贸易中,提醒自己的客户以刷卡人和收货人为同一人,同时在持卡人本国收货为宜,避免不必要的纠纷和结算延迟。
 
 
·出现下列情况的,按以下结算方式处理:
1)、收货人非本人、在本国收货的;妥投后满三个月结算;
2)、收货人非本人、在非本国收货的;妥投后满四个月结算;
3)、未妥投交易,满6个月后结算。
4)、若发货单丢失或上传图片不清楚的,因无法审核,但若通过单号可以确认妥投,视同情况1)处理,满3个月结算;
·外卡交易一般满5000结算,未满5000元加扣10.5元手续费。
·若结算币种为人民币,汇率是以结算当日,中国银行的现钞买入价为标准。
 
 
 
内卡商户
 
一.结算周期:
内卡商户结算周期是T+1,即前一天的款项第二天就结算到商户提供的帐户上。
结算流程。
 
二.结算流程:
内卡提交划款请求
内卡商户通过该操作可以提出划款请求,我们公司看到请求即给商户划出该笔款项。
步骤
1) 选择清算开始日期和截止日期。
2) 点击 “全部提交”按钮。
3)  
商户参考信息
说明
本次清算开始日期
您提交的划款起始日期为您上次划款的截止日期的后一天。
本次清算结束日期
您提交的划款结束日期为您要提交划款的结束日期
 
妥投(就是客人收到货物签收的意思)

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